कोरोना पीरियड के दौरान कई लोगों ने अपनी नौकरी गवा दी। कई लोगों को अपने भविष्य निधि (पीएफ) का पैसा भी निकालना पड़ा है। अगर आपको पीएफ का पैसा निकालने में दिक्कत है तो आप कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) से व्हाट्सएप से शिकायत कर सकते हैं। ईपीएफओ ने अपने शेयरधारकों की शिकायतों के समाधान में तेजी लाने के लिए वॉट्सऐप हेल्पलाइन सेवा शुरू की है। शेयरधारकों को व्यक्तिगत रूप से ईपीएफओ के क्षेत्रीय कार्यालयों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है।
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हालांकि पीएफ बैलेंस जानने के कई तरीके हैं, जिनका जिक्र ऑफिशियल ईपीएफ वेबसाइट पर किया गया है लेकिन मिस्ड काॅल करने का सबसे आसान तरीका है। आप सिर्फ मिस्ड कॉल करके पीएफ बैलेंस जान सकते हैं। आपको अपने पीएफ अकाउंट में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 011-22901406 पर मिस्ड कॉल करना होगा। इसके बाद आपके पास एक मैसेज आएगा, जिसमें आपके अकाउंट में पीएफ के पैसे के बारे में जानकारी होगी।
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इसके अलावा आप मैसेज भी करके अपनी पीएफ बैलेंस की जानकारी ले सकते हैं। हालांकि, आपका यूनिवर्सल अकाउंट नंबर इन दोनों सेवाओं के लिए सक्रिय होना चाहिए। अगर आपको एसएमएस के जरिए पीएफ बैलेंस जानना चाहते हैं तो EPFOHO UAN को 7738298999 पर भेजें। हिंदी, अंग्रेजी, पंजाबी सहित 10 भाषाओं में आप इस सेवा का लाभ उठा सकते हैं। उदाहरण के तौर पर अगर आप हिंदी में बैलेंस जानना चाहते हैं तो ईपीएफओओ यूएएन और 7738299899 पर मैसेज टाइप करें।
